Alle afleveringen
Afleveringen
42. 3 Tips in spannende situaties
Mentale kracht en fysieke assertiviteit wordt belangrijker in een maatschappij waar klanten steeds veeleisender worden en agressie ook in de zorg en dienstverlening normaler lijkt te worden. Zorg dat je mensen ‘fit...
Aflevering bekijken
41. 4 stappen om een afwijzingsgesprek op een goede manier te voeren
Heb jij alleen maar A-spelers of functioneert een medewerker niet goed genoeg? Alleen door het gesprek hierover aan te gaan, zal er wat veranderen. Voor de collega die niet voldoende presteert, maar ook voor de rest...
Aflevering bekijken
40. Welke stiekeme boodschap heb jij?
Wat geef jij je mensen mee aan principes en waarden? Want je werking is groter dan je denkt, dus wees je er bewust van door jezelf te kennen en te weten wat jij belangrijk vindt in het leven.
Aflevering bekijken
39. Je glas half leeg laten of bijvullen
Als je team of organisatie in zwaar weer verkeert, heb jij dan een visie voor je medewerkers waar ze zich aan vast kunnen houden? Hoe kun je hoop en houvast geven in lastige tijden en zo je mensen ondersteunen.
Aflevering bekijken
38. Waarderen is magic
Krijg jij wel eens een compliment? En hoe vaak deel je ze uit? We vinden het vaak heel gewoon wat mensen doen. Maar in een waarderende cultuur werken mensen harder en beter. Gratis brandstof met enorm veel impact.
Aflevering bekijken
37. Onderhandelen over werkdruk
Ben jij ook zo druk? En ligt dat aan je baan, je chef, je team of je collega’s? Zolang je dat gelooft, zul je druk blijven. Want zij gaan het niet voor je veranderen, dat kun je alleen zelf doen.
Aflevering bekijken
36. Over de lat hoog leggen en successen vieren
Als je de lat heel hoog legt, duurt het wel heel lang voordat je successen kunt vieren. En daarmee maak je je leven onnodig ingewikkeld. Groeien en resultaten bereiken kun je ook opdelen in kleine stappen. Zodat je...
Aflevering bekijken
35. Waarom het helpt als je eerlijk bent over het het met je gaat
Sta jij wel eens stil bij hoe het werkelijk met je gaat. Je zegt vast vaak: goed. Maar neem de tijd om daar eens een kwartier over na te denken? Is dat zo? Wat gaat dan goed? En waar ben je niet blij en tevreden mee?...
Aflevering bekijken
34. Als je jezelf kent, kun je bewuster gedrag vertonen
Als je jezelf kent, kun je bewuster kiezen hoe je je gedraagt. Snap je beter wat je ergert of frustreert en waar dat vandaan komt. Maar ook wat je wilt bereiken en waarom je dat wilt. Ken je eigen ijsberg
Aflevering bekijken
33. Wees je eigen korpschef
Ik ontmoet veel leidinggevenden die zich onmachtig voelen om zelf hun koers te kiezen. Terwijl je daarvoor toch vaak leidinggevende bent geworden. Wees je eigen korpschef en creëer je ruimte met je eigen plan.
Aflevering bekijken
32. Een breindump helpt
Onthou jij alles in je hoofd? Of maak je geregeld een to-do-lijstje? En doe je ook weleens een breindump? Want dat helpt je om echte keuzes te maken en prioriteiten te stellen.
Aflevering bekijken
31. Less is more en het fijne van feedback
Het is tof als collega’s je inhoudelijke feedback geven met de bedoeling om je beter te maken. Mijn feedback was dat ik teveel praat en er soms te dicht bovenop zit. Omdat daardoor het proces soms ook verstikt kan...
Aflevering bekijken
